Témoignages sur les voyages au Vietnam, au Laos et au Cambodge
Merci à tous les anciens voyageurs qui ont accepté le jeu du «véritable» retour sur expérience en nous envoyant leurs témoignages.
Notre objectif n’est pas de récolter uniquement des louanges. Non, au contraire nous souhaitons sans cesse nous améliorer, voilà pourquoi nous leur demandons d’exprimer aussi bien les bons que les mauvais points.
Alors chers futurs voyageurs, si vous avez des questions sur nous ou sur nos voyages, n’hésitez pas à contacter directement ceux qui ont déjà testé nos services. C’est eux qui en parlent le mieux et qui pourront vous aider en partageant sincèrement leurs témoignages.
Merci beaucoup pour ce beau voyage authentique.
Bonjour Hà,
J’ai fait le nécessaire pour répondre à votre questionnaire de satisfaction. Nous avions l’intention de vous écrire pour vous remercier très sincèrement de ce beau voyage que vous nous avez magnifiquement organisé.
Plusieurs choses à vous dire, la première est que nous avons eu un véritable coup de cœur pour Truc et nous voulions vous demander de lui transmettre notre adresse mail sylvie.denko@orange.fr car si un jour il souhaite voyager en France, notre maison lui sera grande ouverte. Lorsque nous nous sommes quittés à l’aéroport nous avons oublié de lui communiquer notre mail alors merci de le faire.
Tous vos guides et chauffeurs sont très gentils et très professionnels et cela a été très agréable pour toute la famille.
Nous souhaitons également si cela est possible vous faire parvenir un colis avec des vêtements d’enfants pour le village des lolos noirs pour la famille de Chien. Est-il possible d’adresser à l’agence Amica le colis et que vous leur fassiez parvenir ?
Nous avons également eu un moment de partage très intense avec la famille de Ich et Dan dans le village de Non Khe et nous aimerions également leur faire parvenir un petit présent. En ce qui les concerne, nous avons besoin de vos conseils car nous ne savons quoi leur offrir.
Voilà en quelques mots notre niveau de satisfaction qui est plus que positif.
Comme nous avons pu vous l’indiquer dans vos différents questionnaires remis par les guides, nous avons été particulièrement subjugué par le Nord du Vietnam même si quelque fois les conditions d’hygiène dans nos arrêts lors des trajets ont été surprenantes !
Nous ne manquerons pas de vous recommander chaleureusement auprès de nos amis et d’ailleurs c’est déjà le cas pour l’oncle de Frank qui s’appelle Jean-Jacques SCHITZ et qui va très certainement prendre contact avec vous.
Je reste dans l’attente de votre retour et encoire une fois, merci beaucoup pour ce beau voyage authentique.
Bien à vous
Sylvie DENKO-AUBERT
Voyage du 16 au 30 Avril 2013:
Itinéraires brefs: Hanoi arrivée - visite de la ville - Hanoi - visite de la ville - Ba Be (240 Km - 5h de route) - Bao Lac - Lolo (170 Km - 4h de route) - Village des Lolo - Ha Noi (400km - 7h de route) - baie d'Along (170km - 4h de route) - Ninh Binh - Non Khe - Tam Coc - Hanoi. Vol vers Hue - Da Nang - Hoi An(150 kms: 3,5h de route) - village de légumes de Tra Que - Danang - vol Sai Gon - Cai Be - marché flottant Cai Be -Saigon - visite de la ville et départ
Email: sylvie.denkoaubert@axa.fr
Nous hésitions à passer par une agence. Nous n’avons pas été déçus !
Quel beau voyage en famille nous avons fait !
Nous hésitions à passer par une agence. Nous n’avons pas été déçus !
Tranquillité d’esprit (nous n’avions qu’à suivre le guide), tout s’est bien enchainé : nous avons bien profité de tout !!
Le +++ : notre séjour dans les montagnes à Bac Ha , nous sommes les seuls touristes accompagnés de Quan, notre super guide d’amica et Vinh, le guide local. On se croirait dans « voyage en terres inconnues ».
+++ aussi pour la croisière en jonque privée dans la baie d’Halong, sous le soleil !
A recommander l’hôtel Hoi An gardens villas d’Hoi an : petite structure, piscine et personnel charmant.
Par contre, les nuits dans le bel hotel « mékong lodge » ne sont pas très calmes avec le passage incessants des bateaux sur le Mékong (même si on avait pris soin de prendre une chambre (superbe !) loin du fleuve.
Si c’était à refaire, nous ne passerions qu’une journée à Hanoï. Nous ne ferions pas de plongée en bouteille au large de l’ile de Cham : on ne voit rien !!!
Si nous avions eu plus de temps, nous aurions aimé pousser jusque l’ile de Phu Quoc.
Ce voyage restera pour longtemps dans nos cœurs !!
Merci à Quan notre jeune guide « du nord » pour sa bonne humeur, son sourire, son sens de l’humour mais aussi son attention, sa discrétion.
J’espère que notre témoignage servira à d’autres (comme je me suis inspiré aussi des témoignages des précédents voyageurs d’Amica pour mettre au point notre voyage).
Bravo Amica pour cette découverte du vietnam authentique (peut-être un peu trop touristique dans le delta du Mékong).
C’est sûr, nous allons parler de vous à nos amis !!
A bientôt peut-être (on peut toujours rêver !!!...)
La famille Decrême
Voyage du 14 au 25 Avril:
Itinéraires brefs : Saigon - My Tho - Cai Be - Saigon - Vol vers Da Nang - Hoi An - Temps libre - Da Nang - Vol vers Hanoi - Visite de la ville - Temps libre - TRAIN vers Lao Cai - Marché de Bac Ha- Nuit chez Pà - Bac Ha - Ban Pho 1 et 2 - Phecbung - Ngaifucho - TRAIN de nuit vers Hanoi - Halong - Jonque privée - Hanoi - Départ
Email: odecreme@wanadoo.fr
Nous sommes prêts à recommencer !
Bonjour,
Nous avons été enchantés par notre séjour au Vietnam/Cambodge. Vous êtes une agence en qui on peut faire confiance. Le programme était tout à fait à notre portée et donnait un aperçu assez complet des civilisations.
Les échanges ont été efficaces, nous avons pu obtenir ce que nous désirions même lorsqu'il y avait des indisponibilités (hôtels, vols).
L'accueil a été sympathique bien que un peu court en raison du programme du jour. C'est dommage que nous n'ayons pas pu nous rencontrer le jour de notre arrivée, mais c'était un samedi!
Les cadeaux sont représentatifs du Vietnam. Nous avons préféré "l'outil massage", c'est le plus typique et le livret sur le Vietnam (que nous aurions aimé avoir dès notre arrivée)
Le suivi nous a convenu, d'autant que tout le programme a été respecté à la lettre. Le guide et/ou le chauffeur étaient toujours à notre arrivée, ils nous accompagnaient à chaque fois que c'était prévu, nous n'avons pas eu besoin de contacter vos services.
Vous avez pris de nos nouvelles régulièrement, ce dont nous vous remercions.
Nous sommes prêts à recommencer!!!
Bernadette Piroja
Voyage du 06 au 19 Avril 2013:
Itinéraires brefs:
Hanoi arrivée - Hanoi visite - baie d'Along - Hanoi - Vol vers Da Nang - Hoi An - Visite - Hue viste: Visite des villages autour - Thuan An - Da Nang - Vol vers Saigon - My Tho - Cai Be – Vinh Long – Saigon - Vol vers Siem Reap - visite - Petit Circuit (Angkor Thom et Angkor Wat) - visite - Kbal Spean et Bantey Srei (à 50 Km de Siem Reap) - La campagne de Siem Reap - Siem Reap - Départ
Email: bernadette.piroja@wanadoo.fr
Merci pour tout ce bonheur !
Chère Ngoc Linh
Nous sommes bien rentrés en France.
Je ne vous cache pas que c’est avec un pincement au cœur que nous avons quitté votre pays ; nous avons la tête pleine d’images, le cœur rempli de toutes les émotions ressenties auprès des habitants que nous avons rencontrés…
Je me suis lancé dans l’examen des photos , ce qui me permet de revivre ce merveilleux voyage.
J’espère que notre chauffeur, Long, vous a remis notre fiche d’évaluation ; encore une fois, cette fiche peut vous paraître par certains aspects négatives, mais croyez bien que le bonheur que nous avons vécu est bien réel et que nous avons été très heureux de travailler avec Amica Travel.
Je vous joins une photo prise lors de notre balade dans le village de Cat Cat ; elle illustre bien ce que nous avons ressenti, la volonté politique de développer l’enseignement, la présence d’Ecoles dans les villages , même les plus reculés de la montagne.
La force de votre pays est dans sa jeunesse, dans la capacité de cette jeunesse à prendre en main la destinée du Vietnam … "sur le chemin de la connaissance" ..…et l’humaniste que je suis rajoute volontiers " car c’est la connaissance qui rend l’homme libre".
J’ai essayé de traduire en vietnamien l’expression « sur le chemin de la connaissance », pouvez-vous me dire si ce que j’ai écrit correspond bien à cette expression ?
Merci encore pour tout ce bonheur
A bientôt
Jacques FLAVIER
Voyage du 02 au 17 Avril 2013:
Itinéraires brefs: Hanoi arrivée - Hanoi visite - Lao Cai - Sapa (30 Km) - Bac Ha - Can Cau - Ha Giang (200 Km) - randonnée dans les massifs du Du Gia - Dong Van (165 Km - environ 5h de route) - Bao Lac (70 Km - environ 2h à 2.5h de route) - Ba Be (environ 4h de route) - Hanoi (300 km - 6h de route) - Kenh Ga - Thung Nang - Non Khe - Phat Diem-Tam Coc - Ha Long - Hanoi - Hanoi départ
Email: jvflavier@orange.fr
Votre organisation s'est révélée parfaite
Bonjour Madame,
Jacques MONGEL
Voyage du 26 Mars au 12 Avril 2013:
Itinéraires brefs: Hanoi arrivée - Hanoi libre - village Duong Lam - Hanoi - Trang An - Hoa Lu - Tam Coc - Baie d'Along - Hanoi - Da Nang - Hue - journée libre - excursion au village de Pamplemousse de Thuy Bieu - Hoi An - Ile de Cham - Journée libre - Danang - vol Sai Gon - Cai Be - Tra On (croisière Cochinchine Jour 1) - Can Tho (croisière cochinchine jour 2) - Saigon - Départ
J’ai été entièrement satisfaite de vos prestations !
Bonjour Duong,
Je rentre à peine à l’ile de la Réunion où je réside principalement, aussi excusez ce long délai mis à vous répondre !...
Oui mon voyage de retour s’est très bien déroulé, j’ai profité aussi de Paris, avant de descendre un peu dans le sud de la France avant de rejoindre mon ile.
J’ai toujours la tête pleine de tous les merveilleux paysages et personnes rencontrées lors de mon séjour dans votre si beau pays.
La vendeuse des beignets
Oui, j’ai été entièrement satisfaite de vos prestations et surtout de l’attention personnalisée que vous témoigniez; c’est agréable et rassurant de savoir que nous sommes suivis, par vos petits coups de téléphone pour demander si tout se déroule bien.
Les guides ont été aussi principaux acteurs du bon déroulement de ce périple.
C’est avec cet esprit que je pense revenir dans quelques temps pour finir de découvrir des contrées que je n’ai pas encore explorer et m’étendre sur le Laos et Cambodge que vous assurez aussi.
Pas de doute, je ferai de la publicité pour vous à mon entourage !
En PJ quelques photos. je vous fais plusieurs envois sinon c’est trop lourd
Encore merci
Cordialement,
Nicole TOURNET
Voyage du 25 Mars au 15 Avril 2013:
Itinéraires brefs: Hanoi arrivée - visite de la ville avec cyclo-pousse - Hanoi - baie d'Along - Nonkhe - 24h authentique chez l'habitant - Non Khe- Tam Coc - Hanoi - Nghia Lo - nuit chez l'habitant (200 Km) - vélo le matin - Mu Cang Chai (100 Km) - Nuit chez l'habitant - Than Uyen - Sapa (150 Km - envrion 3 à 4h de route) – Hangda – Sincheng – Sapan2 – Taphin - Nuit chez l'habitant - Sapa - Bac Ha - Marché authentique - Immersion chez les HMongs - Nuit chez l'habitant - Bac Ha - Tuyen Quang (180 Km) - Ba Be (150 Km - environ 5h de route à la vitesse de 30km/h) - Chez l'habitant - Chez l'habitant - Bang Lung - Cho Chu - Duong Lam - Hanoi (200 Km environ 7h de route à la vitesse de 30km/h) - Hue visite - village Kim Long - Da Nang - Hoi An(150 kms: 3,5h de route) - My Son - Hoi An ( 60 km - 1heure de route ) - Da Lat arrivée et visite - Sai Gon (300 Km) - My Tho - Caibe - Jardin du Mekong - chez l'habitant - Vinh Long - Saigon - départ.
Email: nicole.tournetrun@orange.fr
Nous sommes très satisfaits de votre prestation !
Bonjour,
Solange et Raymond vous remercient de votre charmant accueil, nous avons vécu une très belle aventure dans votre joli et impressionnant pays, le Vietnam. Le Cambodge différent mais très apprécié aussi.
Notre retour c'est très bien déroulé, sauf pour l'attente avec une erreur d'horaire d'avion qui nous a était communiquée avec 2 heures d'avance et d'attente à l'aéroport de Siem Reap.
Nos guides ont été tous très agréables et dévoués, Hieu nous a donné régulièrement des nouvelles de notre amie Monique qui a fait un séjour à l'hôpital et nous vous remercions également pour votre dévouement envers elle.
Un grand merci également pour son gateau d'anniversaire qui a été très apprécié.
Nous étions très bien accueilli dans les hôtels et restaurants, l'hôtel qui a été remplacé pour un manque de climatisation à Saigon était moins confortable, pas de place pour mettre les valises, mais nous vous remercions d'avoir privilégié la climatisation.
Très satisfait de votre prestation et nous ne manquerons pas de vous recommander à nos connaissances.
Pour la note, nous vous accordons un très beau 10.
Je vous envoie des photos de notre petit groupe d'amis en souvenir.
Amicalement,
Solange et Raymond Cachon
Groupe de voyage de Mme RADIGON
Voyage du 24 Mars au 10 Avril 2013:
Itinéraires brefs: Hanoi arrivée - Hanoi: visite de la ville - Train de nuit pour Laocai - Lao Cai - Sapa (30 Km) - Sapa visite - Bac ha (120 Km) - Bac Ha - Visite du marché ethnique - Lao Cai - Hanoi - Hoa Lu - Tam Coc - Baie d'Along - Hanoi - Phu Lang - Hue (avion) - Visite - Da Nang - Hoi An (150 kms: 3,5h de route) - Hoi An libre - Danang - vol Sai Gon - Visite - Saigon - Cai Be - Tra On (croisière Le Cochinchine) - Tra On - Can Tho - (croisière Le Cochinchine) - Saigon - Siemreap en vol - Siem Reap - visite - Petit Circuit (Angkor Thom et Angkor Wat) - Siem Reap - visite - Kbal Spean et Bantey Srei (à 50 Km de Siem Reap) - Siem Reap (Beng Melea – Banteay Kdei – Sras Srang) - Siem Reap (1/2 journée de visite) - Départ
Email: scachon@gmail.com
Nous avons fait un très beau voyage grâce à votre équipe.
Bonjour Mlle Duong,
Excusez moi du retard à la réponse mais nous sommes actuellement en plein déménagement et ce n'est pas si simple.
Nous avons fait un très beau voyage grâce à votre équipe et il nous a apporté au delà de ce que nous en attendions.
Bien sûr il y a toujours quelques points à améliorer mais rien d'important et le seul incident qui s'est produit a été réglé rapidement par vous et de manière très professionnelle.
Nous apprécions beaucoup votre démarche qualité et le suivi que vous réalisez.
Nous allons vous faire un détail plus complet un peu plus tard.
En tout cas j'aurais dû prévoir un jour de repos ( libre) supplémentaire pour ce voyage et j'ai regretté que les temps de parcours soient basés sur le kilomètrage et non sur des temps réels.
La route au Vietnam est ce qu'elle est et certaines sont vraiment en très mauvais état comme celle de Mai Chau à Ninh Binh digne d'un parcours de 4*4 (3h prévues, 6h réels).
Il aurait eté plus confortable et pas plus long de repasser par le sud d'Hanoi.
Mais tout ça devrait s'ameliorer et nous faisons confiance au dynamisme vietnamien.
D'ailleurs l'accueil familial et chaleureux de la famille Ich à Non Khe nous a fait vite oublier tout cela.
En tout cas après cette première expérience avec votre agence nous ne manquerons pas de vous recommander auprès de nos amis et d'envisager de faire avec vous un nouveau voyage Laos et Birmanie par exemple.
En ce qui concerne votre hôtel le Tam Coc Garden il a été une très belle étape au milieu des rizières et des pics karstiques de la baie d'Along terrestre.
Bungalows en pierre brute et bois très bien aménagés et équipés avec des matériaux naturels, piscine, vélos à disposition, calme et très bon restaurant avec une cuisine inventive: que demander de plus ?
Merci encore et très cordialement
Voyage du 21 Mars au 17 Avril 2013 :
Itinéraires brefs: Siem Reap arrivée - visite (Angkor Thom et Angkor Wat) - visite - Kbal Spean et Bantey Srei (à 50 Km de Siem Reap) - visite - Beng Melea - Koh Ker - Siem Reap (1/2 journée de visite) - Battambang en route (~2.5h de route) - visite - Phnom Penh (5h de route) - visite - Chau Doc (par voie fluviale) - Can Tho (~2.5h - 3h de route) - Cho Lach (~ 2h - 2.5h de route) - Saigon (~ 2h - 2.5h de route) - visite de la ville - Da Nang - Hoi An - Journée libre - Danang - Hue ( 150 km - 3.5heures de route ) - visite - Da Nang (3h de route) - Hanoi en vol - Visite - Train de nuit pour Laocai - Bac Ha (80 Km) - visite marché - Sapa visite (120 km) - Lao Cai - train de nuit pour Hanoi - Pagode des Parfums - Ferme du Colvert (100 Km ~ 2h de route) - Mai Chau (100km ~ 2h de route) - Non Khe / pronvince de Ninh Binh (120 Km ~ 3h de route) - Thung Nang - Hoa Lu - Tam Coc - baie d'Along (180 km ~ 4h de route)- Hanoi - Phu Lang - Départ (180km ~ 4h de route).
Email: rene.cohen@gmx.fr
L'accueil très agréable et chaleureux !
Bonjour,
Je réponds avec beaucoup de retard, veuillez m'en excuser mais des problèmes familiaux graves m'attendaient à mon retour (santé de maman 89ans...)
En général nous avons été satisfaits de vos prestations. Nous avons apprécié votre réactivité lorsque nous n'avons pas pu dormir dans la baie d'Halong (quelle déception) car l'hôtel était très bien et cela a atténué notre déception.
Les échanges ont été très efficaces et très aimables. L'accueil très agréable et chaleureux.
Les petits cadeaux entretiennent l'amitié dit-on en France. Le sac était mon préféré car typique et pratique à la fois! Hélas je l'ai oublié à l'hôtel à Hanoï, quelle déception! Pas de problème.
Nos guides ont été charmants et efficaces, des lingettes rafraichissantes dans les véhicules seraient les bienvenues lorsque nous arrivons de visiter les sites où il fait très chaud.
Dans le train de nuit, un sac de couchage aurait été apprécié, par hygiène et ce serait une petite attention.
Nous aurions aimé choisir un peu plus les menus pour goûter les plats plus typiques et plus variés (surtout dans le Nord). C'est mon 2ème voyage au Viet Nam et j'ai donc une expérience qui m'amène ces réflexions.
J'ai le plaisir de vous attribuer la note de 8
Bien cordialement à vous avec notre meilleur souvenir
Marie-Claude ROUVIERE
Groupe de voyage de M.Francis MUSTEL
Voyage du 20 Mars au 08 Avril 2013:
Itniréraires brefs:
Hanoi arrivée - première visite - visite de la ville - train de nuit vers Lao Cai - Sapa - Bac Ha - Lao Cai - Train de nuit vers Hanoi - Kenh Ga - Tam Coc - Van Long - baie d'Along - Hanoi - vol vers Da Nang - Hue - Cité Impériale - excursion au village de Pamplemousse de Thuy Bieu - Da Nang - Hoi An - My Son - Hoi An - Da Nang - vol vers Saigon - Saigon visite - excursion de Cai Be à Vinh Long - Can Tho - Saigon - vol vers Siem Reap - visite - Petit Circuit (Angkor Thom et Angkor Wat) - Randonnée jusqu’au groupe de Roluos - Beng Melea - vol vers Bangkok - visite de la ville
Le voyage a été merveilleux et l'organisation parfaite
TRIER LES TÉMOIGNAGES:
