Merci à tous les anciens voyageurs qui ont accepté le jeu du «véritable» retour sur expérience en nous envoyant leurs témoignages.
Notre objectif n’est pas de récolter uniquement des louanges. Non, au contraire nous souhaitons sans cesse nous améliorer, voilà pourquoi nous leur demandons d’exprimer aussi bien les bons que les mauvais points.
Alors chers futurs voyageurs, si vous avez des questions sur nous ou sur nos voyages, n’hésitez pas à contacter directement ceux qui ont déjà testé nos services. C’est eux qui en parlent le mieux et qui pourront vous aider en partageant sincèrement leurs témoignages.

Bonjour Madame,
Nous avons étés très content de notre séjour au Vietnam, le circuit était extrémement riche dans la diversité, le contact avec le service clientèle parfait, les guides tous les 3 dans le Nord Mr Van Anh dans le centre Mr Trân Anh et dans le sud Mme Lê Kim Thuy à notre écoute et formidables.
Bien sur que nous conseillerons à notre entourrage votre agence pour ce qui est d'une note je pense 9/10 car nous avons été satisfait du circuit que vous nous avez programmé et surtout chez l'habitant une belle approche avec la réalité de la vie des Vietnamiens ,dommages un peu court ...nous sommes revenus avez pleins de souvenirs et de belles images dans notre tête ,nous vous remercions et espérons un jour pouvoir revenir au Vietnam.
Cordialement et Amicalement
Mireille et Manuel Rangel
Pour le groupe de Mme Mireille Rangel
Voyage du 20 avril au 05 mai 2012
Itinéraire bref: Hanoi - visite de la ville - train de nuit pour Lao Cai - Bac Ha (80 Km) - visite marché - Sapa visite - train de nuit pour Hanoi - Hanoi - Van Long - Phat Diem - Non Khe - Tam Coc - Baie d'along - Hanoi - vol Hue - Hue - Thuy Bieu - Tu Duc - Dai Noi - Da Nang - Hoi An - vol Saigon - Cai Be - Vinh Long - Sai Gon - Saigon visite - départ à 22h20
Email: Pascalthomas974@orange.fr
Bonjour,
Je m'apprêtais à vous envoyer un petit mot. Oui nous sommes agréablement surpris et très satisfait de notre voyage et son organisation. Rien n'a été laissé au hasard. Cela répondait à ce qui avait été annoncé dans votre devis.
Concernant Hanoi et la Baie d'along très très bien, guide très sérieux, serviable, ponctuel, dynamique, de bonnes cultures, compétent, parlant très bien le français. (Félicitations), séjour intéressant. Hôtel et jonque très très bien, bravo au cuisinier.
Concernant le centre, guide serviable, parlant bien le français. ¨Par contre il nous a fait remplir le formulaire de satisfaction le 1er jour, d'ou la difficulté à évaluer.
Sites visités intéressants, bonne journée à la rivière des parfums, avec le cours de cuisine et massages. Les personnes sur le bâteau était très sympas. Hôtel Mercure très très bien Hué et bien situé. Dommage que le vol pour Saigon est été en pleine après midi, et nous ai privé d'une 1/2 journée au centre.
Hôtel à Hoi an : belle chambre, toutefois sans les articles de toilette (rasoir, brosse à dents) dommage pour un tel établissement en chambre surclassée. Personnel froid.
Concernant le sud : guide parlant bien français, était très présent, bien que moins de chose à faire visiter. Son approche est plus rurale et moins culturelle. Seul bémol important il nous a bien ramené à l'aéroport, mais nous a laissé devant la porte, sans s'occuper de savoir si nous aurions un problème a l'embarquement. Il n'y avait pas de file d'attente.
Nous n'ignorons pas que le vol retour ne faisait pas parti des prestations AMICA, mais estimons que sa présence aurait été apréciable pour l'enregistrement, d'autant plus que les salariés de VIETNAM airlines, parlent un anglais difficile comprendre.
M. REIBEL ayant réservé une assistance, un dialogue VIETNAMIEN aurait été plus sur.
Mékong et Mékong Logde très bien et intéressant. Hôtel LAVENDER à SAIGON bien situé et personnel très serviable. Visite de la maison du film l'amant (sans intérêt). Voilà en quelques mots nos impressions.
NOTE : 9.5/10
Merci encore de vos bons soins, nous repartirons sans doute avec vous une prochaine fois (cambodge/Laos ou Laos/Thaillande ou autre).
Amicalement.
Bernadette MOUREY
Pour le groupe de Mme Bernadette Mourey
Voyage du 13 au 25 avril 2012
Itinéraire bref: Hanoi arrivée à 6h30 - AF176 - Hanoi visite - Ha Long - Nuit à bord - Hanoi - vol Hue - Cité Impérial - visite des villages traditionnels - Da Nang - Hoi An - Site archéologique My Son - Danang - vol Sai Gon - excursion à My Tho - Cai Be - Tra On - Nuit à bord du Cochinchine - Can Tho - Saigon - Départ à 19h00 - VN772
Un énorme bravo et merci à l’équipe d’Amica Travel !
Voici maintenant un peu plus de deux semaines que nous sommes rentrés et bien que rattrapés par le quotidien plus vite que nous l’aurions cru, c’est avec des étoiles plein les yeux que nous repensons à ce voyage d’exception. Nous tenons à féliciter l’agence pour la parfaite organisation et gestion de la logistique qui nous a permis, mon compagnon et moi-même, de découvrir le Vietnam dans les meilleures conditions qui soient.
Merci à Mlle Ly qui a validé un programme correspondant tout à fait à nos attentes et qui a patiemment répondu à toutes nos questions d’avant départ. Les prestations choisies se sont toutes avérées de qualité (hôtels, jonque, restaurants,...). Merci également à vous, Mlle Linh, pour votre gentillesse et le sérieux du suivi. L’accueil à l’agence a été un moment que nous avons d’ailleurs beaucoup apprécié. Que de délicates attentions !
Nous sommes littéralement tombés sous le charme des paysages, des habitants, de la vie quotidienne, des traditions, de la nourriture et même de notre arrivée au petit matin un peu brutale en plein centre ville de Hanoï. La diversité du Vietnam sur tous ces aspects constitue une immense richesse.
Nous avons aussi apprécié au cours du séjour de croiser d’autres groupes afin de partager et d’échanger sur nos expériences. Les guides que nous avons eus ont tous été extras. Instruits et maîtrisant impeccablement le français, ils se sont montrés très ouverts et avec un bon sens de l’humour!
Un coup de cœur pour notre guide du Nord, Thong, avec lequel nous avons entretenu des relations « amica-les ». Très professionnel et humain, il a toujours été prévenant, à l’écoute de notre rythme, dans le respect et la bonne humeur ! Quelle agréable surprise cela a donc été de le retrouver pour notre dernier jour!
Nous terminons ce témoignage en souhaitant le meilleur à toute l’équipe pour la suite ! Continuez à nous émerveiller par vos services et vos circuits! Nous n’hésiterons pas à vous recommander à nos proches et à faire de nouveau appel à vous pour découvrir le Sud du Vietnam, le Cambodge ou le Laos.
Merci encore,
Amica-lement
Marina et Olivier
Pour le groupe de Mme Marina Normand
Voyage du 09 au 21 avril 2012
Itinéraire bref: Hanoi - Arrivée - Hanoi - baie d'Along - Croisière et Nuit sur la jonque - Tam Coc - Kenh Ga - Hanoi - TRAIN de nuit vers Lao Cai - Sapa - Visite des villages ethniques - Giang Ta Chai - Ta Phin - Bac Ha - Ban Pho 1 et 2 - TRAIN de nuit vers Hanoi - Visite de la ville - Village de poterie de Bat Trang - Vol vers Hue - Visite de la ville - Hue - Da Nang - Hoi An - My Son - Kim Bong - Vol vers Hanoi - Pagode de Parfums - Départ
Email: marina_normand@yahoo.fr
Bonjour Linh,
Nous sommes de retour du Vietnam depuis une semaine . Nous ne pouvons que nous réjouir d'avoir choisi Amica-Travel pour l'organisation de notre voyage : gentillesse, sourire, efficacité , professionnalisme et suivi tout au long des 19 jours de trajet; nous ne pouvons que conseiller les futurs visiteurs de s'adresser à cette agence.
Points fort du voyage: les montagnes du Nord avec leurs sculptures de rizières en terrasses, entre Mu Cang Chai et Sapa, le marché du dimanche à Bac Ha , une explosion de couleurs! Et pour moi, qui me sent plus dans mon élément dans la forêt, la visite des Parcs nationaux de Yok Don , Cuc Phuong et Cat Nam Tien . Une mention spéciale pour la gentillesse et l'hospitalité des vietnamien , nous n'avons rencontré que très, rarement durant nos voyages !
Encore merci à Amica et spécialement à Mesdames Ly et Linh avec qui nous avons été le plus en contact, ainsi qu'à nos différents guides et chauffeurs.
Pour le groupe de M. Jean Lobert
Voyage du 08 au 27 avril 2012
Itinéraire bref: Hanoi - Arrivée - Visite de la ville - Parc national de Cuc Phuong - Kenh Ga - Hoa Lu - Tam Coc - Hanoi - Nghia Lo - Mu Cang Chai - Than Uyen - Sapa - Lao Chai - Ta Van - Marché de Bac Ha - Sampan sur Chay - TRAIN de nuit vers Hanoi - Halong - Hanoi - Vol vers Hue - Hue - Parc national de Bach Ma - Hue - Da Nang - Hoi An - Danang - vol Buon Me Thuot - Parc national Yok Don- Lak - Buon Me Thuot - Vol vers Saigon - Nam Cat Tien - Saigon - Marché flottant de Cai Be - Saigon - Départ
Bonjour à toute l' équipe,
Je suis Josiane Visentin, Roldao-Martins du groupe d'Elisabeth Doumerc et nous étions en visite au Vietnam du 7 au 22 avril. Tout d'abord je voulais vous dire combien j'ai été ravie et comblée par la visite de votre si beau pays; séjour riche en émotions et en découvertes, émue par tant de délicatesse et d'attention.
J'en reviens avec de merveilleuses photos que je fais partager à ma famille; mais également avec des souvenirs plein le coeur. Félicitations pour l'organisation de notre voyage; tout était parfait et correspondait à notre attente; les visites, le choix des hôtels, des restaurants et des menus .... un vrai régal ; sans oublier le choix des guides, la gentillesse et la disponibilité des chauffeurs.
J'ai particulièrement été sensible à la visite chez la famille d'accueil au village de Non Khe ( si mes souvenirs sont exacts) et enchantée par la croisière sur la Baie de Along.
Je souhaite revenir un jour revoir surtout le Nord, faire un peu plus d'activités autour de la Baie d'Along terrestre.... et continuer, peut-être vers la découverte de Laos.
Je vous souhaite toute la réussite que vous méritez dans vos projets auprès de votre agence et j'espère à bientôt.
Merci, également pour votre accueil à Hanoi.
Bien sincèrement à tout l' équipe
Mme Roldao-Martins
Pour le groupe de Mme Elisabeth Doumerc
Voyage du 07 au 23 avril 2012
Itinéraire bref: Hanoi arrivée à 20h25 - VN 612 - Hanoi - Van Long - Phat Diem - Non Khe - Tam Coc - Ha Long - Hanoi - vol Hue - Thuy Bieu - Tu Duc - Dai Noi - Da Nang - Hoi An - Danang - vol Sai Gon - Cai Be - Vinh Long - Sai Gon - Phu Quoc - Saigon - connexion au vol pour Siem Reap - Angkor Thom et Angkor Wat - Saigon - vol de retour
Bonjour Melle,
Nous voila de retour chez nous depuis hier apres midi;nous tenons à vous remercier vivement de l'organisation de notre voyage.
Nous sommes satisfaits, heureux de toutes les prestations et gentillesses que nous avons eu; Nous garderons un excellent souvenir du Vietnam. Ce pays est vraiment très chaleureux, cela nous fait chaud au coeur, le petit séjour chez l'habitant était vraiment super! très bien accueillis, les gens adorables, ce marché restera gravé! le guide et le chauffeur parfaits!
La baie d'Halong superbe! cette jonque....le luxe!
Nous avons adoré Hue! la petite guide Lili adorable! puis transfert Saigon, ce marché flottant, ce Mekong, hotellerie magnifique, ballade à vélo, tout restera gravé! Puis Phu Quoc..le réve, cette plage, l'hotel, le personnel adorable!! dommage le temps passait trop vite!!
Puis retour temple d'Angkor..magnifique!!mais nous avons soufferts de la chaleur pendant la visite, excellent guide!!
Tout était parfait, nous remerçions encore l'Agence Amica Travel pour cet excellent voyage, pour l'organisation, les prestations, hotellerie, l'accueil, les repas !
Bravo! ce voyage restera gravé dans nos mémoire!!
MERCI
ELISABETH Doumerc
Pour le groupe de Mme Elisabeth Doumerc
Voyage du 07 au 23 avril 2012
Itinéraire bref: Hanoi arrivée à 20h25 - VN 612 - Hanoi - Van Long - Phat Diem - Non Khe - Tam Coc - Ha Long - Hanoi - vol Hue - Thuy Bieu - Tu Duc - Dai Noi - Da Nang - Hoi An - Danang - vol Sai Gon - Cai Be - Vinh Long - Sai Gon - Phu Quoc - Saigon - connexion au vol pour Siem Reap - Angkor Thom et Angkor Wat - Saigon - vol de retour

Bonjour Tra,
Nous souhaitons témoigner de notre entière satisfaction lors de ce fabuleux voyage au Vietnam. Nous cherchions un voyage authentique, des rencontres avec la population et loin du tourisme de masse. Ce fut le cas lors de notre périple de 10 jours dans le nord.
Nos plus beaux souvenirs resteront :
-les soirées passées chez l'habitant
-la ballade en vélo parmi les rizières
-la descente de la rivière chay et la visite du village h'mongs noirs au coucher du soleil.
-le marché lung khau nhin (même s'il était trop éloigné de l'auberge pa et que les villages au programme étaient irréalisables).
-les 24h passés sur la jonque dans la baie d'along.
-la nourriture excellente
Les 4 jours dans le centre, ont été beaucoup plus "classiques". La journée à hué fut agréable avec la cité impériale et la rivière des parfums, mais petite déception car le programme prévoyait. Un déjeuner chez l'habitant qui s'est révélé être un restaurant. La fin du séjour à hoi an (mignon mais très touristique) a permis de nous reposer et de profiter de la plage avant de repartir pour la France. Nous pensons qu'il serait intéressant de proposer, dans cette région, des activités originales et authentiques et de développer vos formule chez l'habitant
Ce voyage restera pour nous une expérience inoubliable. Nos adolescents ont adoré. Cette réussite est bien sûr du à votre excellente prise en charge de la création du voyage jusqu’à notre retour mais aussi grâce aux connaissance de notre guide TU et à la gentillesse de notre chauffeur CUONG, avec qui nous avons vécu et partager nos aventures dans le nord. Sans oublier TRAM. Nous avons formé, avec eux, un groupe sympathique et passé d'agréables soirées à converser chez l'habitant. Une petite pensée pour notre guide du centre la dynamique et souriante CUANG.
Pour la réponse aux 2 questions : oui, nous vous recommanderons à nos amis et c'est ce que nous avons fait dès notre arrivée. Pour la note : 9/10
Merci encore de nous avoir permis de réaliser cette aventure.
Amicalement
La famille Cormerais
Voyage du 07 au 22 avril 2012
Itinéraire bref: Hanoi arrivée à 9h35 - TG 560 - Hanoi - Nghia Lo (200 Km) - Mu Cang Chai (100 Km) - Than Uyen - Sapa (150 Km) - Bac ha (120 Km) - marché coloré typique - Lao Cai - Train de nuit à Hanoi - Baie d'Along - Nuit à bord - Ninh - Binh - village de Non Khe - Cathédrale Phat Diem - croisière à Van Long - Canal du Poulet - Hanoi - Hue visite - Da Nang - Hoi An visite - 150 km - My Son - Hoi An libre - vol à Sai Gon VN1325
Email: cormeraisph@wanadoo.fr


Chère Mme Linh,
C'est avec un peu de retard que je vous écris notre témoignage. Vous pouvez bien sûr le mettre en ligne et indiquez nos noms et adresses mails.
Tout d'abord, je voudrais remercier toute l'agence et particulièrement Mlle Ly Ngoc Linh, notre conseillère, pour l'élaboration du circuit. Il correspondait tout à fait à nos attentes et demandes particulières.
Voyager du nord au sud en passant par le centre du pays nous a permis de découvrir un pays merveilleux où les gens sont tellement gentils et chaleureux. Plusieurs visites nous ont particulièrement marquées: le marché de Bac Ha pour le nord, la Baie d'Halong pour le centre et l'orphelinat pour le sud. Durant ces trois semaines, nous avons vraiment été plongées dans un autre univers, une autre culture. Les nuits chez l’habitant et les cours de cuisine ont été spécialement appréciés.
Nous avons eu un ou une guide pour chaque région, tous très accueillants, ponctuels et parlant très bien le français ! Encore bravo :. Je remercie encore le guide que nous avions dans le sud, Khoa Pham Anh, sans qui nous n'aurions pas pu avoir d'échanges lors de la visite de l'orphelinat où j'ai grandie étant petite. C'était un moment très important et émouvant pour moi ainsi que pour ma maman.
Nous vous remercions encore pour ce merveilleux voyage qui m'a permis de découvrir mon pays et nous vous souhaitons une bonne continuation pour la suite.
Pour répondre à vos deux questions
1. Êtes-vous satisfait de notre prestation et seriez vous prêts à nous recommander à vos proches ? (oui - non)
Oui oui nous sommes extrêmement satisfaites et nous vous recommanderions avec grand plaisir ! C'est un 10
2. Pourriez-vous nous attribuer une note sur 10 ?
Nous avons été très satisfaites de ce voyage et vous en remercie infiniment.. Un 10 à nouveau !
Nous vous enverrons quelques photos ainsi que quelques commentaires sur le voyage tout bientôt !
Amica-lement
Francine & Eloïse
PS: Voici deux photos prises lors du voyage respectivement chez M. et Mme Ich et lors du cours de cuisine.
Pour le groupe de Mme Francine Zucher
Voyage du 06 au 25 avril 2012
Itinéraire bref: Hanoi arrivée - Hanoi visite - Lao Cai - Bac Ha (80 Km) - Sapa visite (120 km) - Hanoi - Kenh Ga - Thung Nang - Non Khe (100km - 2h de route) - Tam Coc - Ha Long (200km - 4h de route) - Hanoi - Hue - village de pamplemousse - Danang - Hoi An (130km - 2.5 à 3h de route) - My Son - Danang - Sai Gon - Cai Be - Vinh Long - Can Tho - Soc Trang - Can Tho - Sa Dec - Saigon
Email: desmyrtilles@yahoo.fr
