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Conseiller(ère) de vente (FR) – Branche B2B

Branche B2B d’Amica Travel JSC, expert dans le voyage sur mesure au Vietnam, Laos et Cambodge et spécialisé dans les expéditions d’aventure, de luxe et immersives au cœur de populations indigènes reculées, recherche un professionnel enclin à partager notre vision du voyage authentique au monde. 

 

ADRESSE : 2ème étage, Building Nikko, 27 Nguyen Truong To, Ba Dinh, Hanoi

SITE INTERNET : https://fr.secretindochina.com/

 

Nombre de poste disponible :

  • À Hanoi : 2 postes
  • À Ho Chi Minh ville : 0 poste

a. Description des missions : 

  • Assister l’équipe de production dans la préparation des devis des circuits.
  • Répondre aux demandes des clients potentiels en fournissant des informations complètes et adaptées : itinéraires, prix et documents annexes.
  • Identifier et adapter l’offre de produit pour chaque client.
  • Anticiper les besoins et attentes des clients en offrant un panel de conseils sur les destinations.
  • Coordonner de manière optimale les demandes de réservation des prestations inclues dans les itinéraires.
  • Maintenir une relation proche et professionnelle avec les fournisseurs et prestataires.
  • Travailler en coopération avec les départements d’Opération et de Réservations afin d’aider à la résolution d’éventuels contretemps.
  • Consolider les nouveaux partenariats en garantissant une relation clientèle de qualité.
  • Réaliser des recherches approfondies sur les produits existants et potentiels.
  • Assister le service de vente.

b. Qualifications : 

  • Vietnamien langue maternelle et bon niveau en français (maitrise 4 compétences).
  • Disposer d’expériences à l’étranger est un plus.
  • Capacité de compréhension, d’écoute, et d’adaptation.
  • Savoir établir de bonnes relations clients, avec un soin prononcé sur les détails et la présentation.
  • Être motivé et persévérant.
  • Capacité à travailler sous pressions et savoir gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Être flexible et savoir faire face aux imprévus.

Pour postuler merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à : recruitment@amica-travel.com, en précisant la mention “CONSEILLER DE VENTE SI – FR” en objet.