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Agence locale, spécialiste des voyages sur mesure : Vietnam, Laos, Cambodge & Birmanie

notre equipe amica travel

Notre équipe

L’INTELLIGENCE DU COEUR

Ils sont conseillers, explorateurs, guides accompagnateurs, logisticiens ou informaticiens.
Toujours à cœur de valoriser et de préserver leur pays natal ou d’adoption, ils partagent
une même volonté, animés d’un même esprit de services : offrir à nos clients une belle expérience humaine à travers le plaisir de voyager.

Ils sont vietnamiens, laotiens, cambodgiens, français ou belges.
Ils symbolisent le rapprochement réussi entre l’Asie du Sud-Est et la francophonie,
tous unis par l'usage du français, par la même passion des voyages et de leur métier... 
le plus beau du monde, celui de réunir les hommes dans leurs diversités.

Par leur dévouement, par les compétences qu’ils démontrent jour après jour
depuis 2007, ils font vivre les valeurs de dialogue et de partage qui leur sont si chères,
en incarnant l’âme de leur pays et notre philosophie. Ce sont eux, la richesse d’Amica Travel.


UN ESPRIT D'EXPLORATEUR

 

Pole de production - Amica Travel

 

LE PÔLE PRODUCTION
La curiosité et l'expérience

Une équipe d’hommes de terrain et de passion explorent tous les recoins du pays. Ils dénichent, pour vous, des merveilles cachées, enfouies au fond des villes et des campagnes. Ils mettent alors tout en oeuvre pour vous en permettre l’expérience.

Leur seul objectif : Vous faire découvrir leur pays au-delà de sa façade touristique.

Nos guides francophones

 

LES GUIDES ACCOMPAGNATEURS
L'organisation, le dévouement et le charisme

Ils sont vos anges gardiens et nos ambassadeurs. Ils incarnent l’âme de leur pays et en font valoir les richesses. Ne laissant rien au hasard, ils s’assurent du bon déroulement de votre programme et des visites, pour vous permettre de profiter au mieux de votre voyage.

Leur seul objectif : Veiller sur vous et vous garantir un parcours sans ombrage et sans risque.


UN ESPRIT DE SERVICE  

Pôle de vente - Amica  Travel

LE PÔLE CONSEIL
L’expertise et la passion

Une quinzaine de conseillers francophones, passionnés et connaissant parfaitement le terrain vous accompagnent tout le long de votre réflexion. A partir de vos attentes, chaque conseiller prend un soin minutieux pour créer, main dans la main avec vous, un voyage qui s’adapte à vos souhaits, un voyage qui vous ressemble et qui permet une communion entre les populations locales et le voyageur, dans le respect de chacun.

Leur seul objectif : faire de votre rêve de voyage, une réalité.

Pôle Relation Client - Amica Travel

LE PÔLE RELATIONS CLIENTS
La disponibilité et la réactivité

A l’image des concierges de grands hôtels, l'équipe clientèle prend soin de vous, dès que votre voyage est réservé : conseils et informations utiles pour le départ. A votre arrivée, elle vous accueille dans nos locaux et vous donne des consignes pour le bon déroulement du voyage dont elle assure le suivi 24h sur 24. Elle reste présente à vos côtés, dans tout événement imprévu.

Leur seul objectif : vous offrir des instants à tout jamais gravés dans votre coeur.

Pôle logistique - Amica Travel

LE PÔLE LOGISTIQUE
L’action dans l’ombre

Derrière chaque voyage, c’est toute une équipe qui en assure la logistique : réservations, choix des guides et chauffeurs, contrôle de la qualité des prestations, préparation des équipements pour les parcours spécifiques.

En relation avec les prestataires de services locaux, elles gèrent les négociations et la recherche de nouveaux partenaires pour étoffer sans cesse notre offre aux voyageurs.

Leur seul objectif : vous assurer des meilleurs services aux meilleures conditions.


UNE VOLONTE DE PROXIMITE
Nos correspondants en France

hoa bearez amica travel

Hoa Béarez 

Plus qu’une spécialiste des destinations indochinoises,
Hoa est une passionnée des montagnes et des minorités ethniques tonkinoises. Ses solides connaissances sur le Vietnam, le Laos et le Cambodge ainsi que son amour profond pour ces pays ont fait d’elle une conseillère idéale pour tous ceux et
celles qui y projettent un voyage.

 

adresse 29 Route du Droit
88310 CORNIMONT, VOSGES
mobile (+33) 6 19 08 15 72
email bearez-hoa@amica-travel.com
arnaud amica travel

Arnaud Levallet

Arnaud est de ceux qui ont commencé par voyager le doigt pointé sur une mappemonde. Enfant, il rêvait de partir sur les traces familiales laissées au début du siècle dernier, en Indochine. Devenu adulte, il se devait de confronter cette Indochine fantasmée, issue des récits de son enfance, à un Sud-Est asiatique désormais ancré dans la modernité. De cette aventure du voyage, il a désormais posé ses valises en France pour représenter Amica auprès de vous.

 

mobile (+33) 6 28 22 72 86
email arnaud.l@amica-travel.com
skype arnaud.levallet
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