Nous avons appréciés toutes les étapes de notre voyage au Vietnam

 Bonjour Duong,

Nous sommes bien revenus en France après un premier séjour d'un mois au Vietnam. Le voyage de retour entièrement de nuit est certes fatiguant, mais depuis nous nous sommes reposés et avons récupéré le décalage horaire.

Je ne pourrais que répéter, que nous sommes très satisfaits de la qualité de l'ensemble du service que vous nous avez apporté les uns après les autres, lors la préparation et durant tout le voyage. Tout cela avec beaucoup de professionnalisme et en déployant des qualités que tout client recherche: compétence, rigueur, réactivité, disponibilité, cherchant en permanence la satisfaction client.

Cet accompagnement nous a permis de découvrir dans de très bonnes conditions, les multiples facettes de votre très intéressant pays.

Je ne vais pas détailler les particularités de chacune des étapes du voyage, cela serait trop long. Mais bien que chacune d'elles ont un  intérêt touristique différent, nous les avons toutes appréciées et si c'était à refaire nous n'en supprimerions aucune. C'est dire que nous sommes satisfaits du programme. Seul point à regretter mais qui est hors de votre compétence: il n'a pas fait toujours soleil, ce n'était peut être pas la meilleure période. L'étape à Sapa était plutôt sous la pluie avec un horizon bouché par la brume. Heureusement Khoi grâce à ses connaissances du terrain et à son dynamisme a toujours su rebondir et nous a permis indépendamment des conditions météorologiques d'avoir un contact avec des familles locales, ce que nous recherchions.

Vous pouvez faire part de notre satisfaction à votre direction générale en leur précisant que votre agence a un nouvel ambassadeur en France pour promouvoir les qualités de votre agence de voyages.

Enfin je vous remercie une fois encore et vous demande de transmettre à Hoa Nhung, Ha, Jean Baptiste (le guide à Buon Ma Thuot), sans oublier le cher Khoi, nos remerciements et notre meilleur souvenir.

Qui sait, à bientôt peut-être. 

Michel TORRES