Nous contacter

Agence locale, spécialiste des voyages sur mesure : Vietnam, Laos, Cambodge & Birmanie

Nous reviendrons sans doute vers Amica en 2021

Raymond DEBELLE
  • 14/12/2019 - 28/12/2019
  • Vietnam
Son itinéraire en bref

Saigon - Ben Tre - Can Tho - Phu Quoc - Hanoï - Mai Hich - Ban Don - Pu Luong - Tam Coc - Baie de Lan Ha - Hanoï - Saigon

 De retour en Belgique ma compagne et moi-même tenons à vous transmettre notre entière satisfaction dans la manière dont le personnel de votre société s’est employé à nous assurer un voyage d’exception au Vietnam.
Que ce soit pour la partie administrative, les documents transmis (conseils et plan de voyage), le suivi durant ce dernier et les accompagnants (guides et chauffeurs), les prestations ont non seulement répondu à nos attentes mais elles les ont dépassé.
 
De manière plus particulière, nous vous serions reconnaissant de partager avec Mr Thui, (notre guide pour la seconde partie de notre voyage dans le Nord du pays) toutes les marques de notre appréciation. Avec le plus grand professionnalisme et un humour bien plaisant l’intéressé nous a fait découvrir son pays, sa société, certaines de ses minorités et n’a jamais ménagé ses efforts pour nous éclairer sur l’histoire, la culture et les traditions du Vietnam.
 
temple ancien voyage vietnam
Nous avons vu un temple ancien pendant notre visite au village vietnammien
 
habit ethnie minoritaire
Les habits des ethnies minoritaires
 
Face à un incident, fort heureusement mineur (chute de vélo), Mr Thui s’est montré extrêmement réactif et s’est assuré que nous puissions bénéficier dans les plus brefs des produits désinfectants et antibiotiques nécessaires. Son accompagnement qui a dépassé le sens normal du devoir fut constant jusqu’à notre départ où ici encore l’intéressé s’est dépensé afin de nous permettre d’accéder à un vol anticipatif (nous étions sur l’aérodrome d’Hanoi avec près de 3 heures d’avance).
 
Nous remercions également Mr Roé (guide pour la partie sud du pays) pour la qualité de sa prestation mais également les deux chauffeurs qui nous ont été assignés, leur conduite dans un environnement parfois dense en véhicules inspirait la sécurité. Tous se sont avérés des ambassadeurs de qualité pour votre agence.

Eut égard notre entière satisfaction sur la manière dont votre société, jeune et dynamique, s’est employée à nous offrir une prestation de la plus grande qualité et désireux de découvrir le Cambodge et la Birmanie nous reviendrons sans doute vers Amica en 2021. D’ici à voyager de nouveau avec vous nous tenons à présenter à toute votre équipe nos meilleurs vœux à l’occasion de l’année nouvelle.

Cordialement. 

Jo & Raymond Debelle

Notre équipe à votre écoute

Faites-nous savoir vos attentes