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Comment vous aider ?

Prestation dans un programme

1. En cas de problème durant le voyage, à qui je dois m'orienter ?

2. Est-ce que je peux apporter des modifications au circuit proposé ?

3. Est-ce que je peux changer la date de départ ?

4. Quel type de véhicule est-il réservé à mon groupe ?

5. Les vols prévus dans mon programme seront réalisés par quelle compagnie ?

6. A-t-on la possibilité de prendre le train au lieu de l’avion pour les longs trajets ?

7. Quels sont les critères de sélection des hôtels d'Amica Travel ?

8. Comment nous serons logés chez l’habitant ?

9. Comment sont les repas inclus ?

Dans nos offres, le petit déjeuner se prend généralement dans les hôtels. Il peut être donc européen.

Pour les déjeuners et les dîners, les plats sont le plus souvent locaux. Pour les repas compris dans nos offres, le menu peut être choisi à l’avance par Amica Travel (surtout dans les grandes villes) ou sur place par vous-même à l’aide du guide.

Nous incluons très souvent la moitié des repas dans nos devis, non pas pour vous donner l’impression que le voyage est moins cher, mais pour vous donner plus de liberté. Nous comprenons en effet qu’il est parfois difficile de vivre en déconnexion totale avec ses habitudes alimentaires et il serait bien pour vous de manger comme vous le souhaitez.

Si vous suivez un régime alimentaire ou si vous êtes allergique vis-à-vis d’un aliment quelconque, n’hésitez pas à nous en faire savoir pour que nous adaptions nos services à vos envies.

10. Est-ce qu’Amica Travel s’occupe des visas ?

11. Est-ce qu’Amica Travel s'occupe des vols internationaux ?

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?

  • Le Service Client Amica Travel est toujours prêt à vous aider
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